Lupusoft

Mesafeli Satış

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme;

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Lupusoft
Adres: Cumhuriyet, Orta sk. 9C Şarköy/Tekirdağ
Telefon: +90 535 025 23 54
E-posta: burak@lupusoft.com

ile

Alıcı (Müşteri):
Platform üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait platform üzerinden satın aldığı;

  • Yazılım hizmetleri
  • SaaS (Software as a Service) çözümleri
  • Web tabanlı uygulamalar
  • Reklam yönetimi ve dijital hizmetler
  • Websitesinde sergilenen ürünler

gibi hizmetler ve ürünlerin sunulmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. TESLİMAT

  • Hizmet/Ürün, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra mümkünse dijital olarak sağlanır.
  • Fiziksel ürünlerin siparişi haricinde fiziksel bir teslimat yapılmaz.
  • Alıcı, hizmet satın aldıysa bu hizmete kullanıcı paneli / sistem erişimi üzerinden ulaşır.

4. ÜCRET VE ÖDEME

  • Hizmet/Ürün bedeli, satın alma sırasında belirtilen tutardır.
  • Ödemeler kredi kartı / banka transferi vb. yöntemlerle yapılır.
  • Satıcı, ödeme alınmadan hizmeti başlatmama hakkına sahiptir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, aşağıdaki şartları kabul eder:

  • Dijital hizmetler, anında ifa edilmeye başlanır.
  • Bu nedenle cayma hakkı kullanılamaz.

Bu durum, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;

👉 “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler”
kapsamına girmektedir.

6. İADE VE İPTAL ŞARTLARI

  • Hizmet satın alımlarında hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.
  • Ancak teknik bir sorun nedeniyle hizmet sağlanamazsa, Satıcı ayıbı için çözüm sunmakla yükümlüdür.

7. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

  • Sistemi hukuka aykırı kullanmamayı
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi
  • Hesap bilgilerini korumayı

kabul eder.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı;

  • Hizmeti çalışır durumda sunmayı
  • Teknik destek sağlamayı
  • Verileri korumak için gerekli önlemleri almayı

kabul eder.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, internet kesintisi, altyapı sorunları gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda;

  • TCK maddeleri uygulanır.
  • Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, ödeme yaparak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.